PRECIOS
Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Según la normativa española, estamos obligados a emitir factura para pedidos superiores a 3.000 € (IVA incluido). Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago. Las Delicias del Monasterio se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si existiera un error en el precio de los productos del pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
En principio, todos los productos de nuestra tienda están disponibles. Hay que tener en cuenta que, dada su naturaleza artesana, muchos de nuestros productos tienen una producción limitada y se preparan al momento. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido o no nos sea posible prepararlos para la entrega, contactaremos inmediatamente para proponerle un producto de características y precio similares o reembolsarte la cantidad correspondiente.
TRANSPORTE
En términos generales, el pedido se entrega en el plazo estipulado en el pedido y en base a las restricciones de envío indicadas a la hora de realizar el pedido. Si tu pedido es urgente, por favor ponte en contacto con nosotros en la dirección pedidos@lasdeliciasdelmonasterio.com o por teléfono a una de las tiendas que se indican en la web.
FORMAS DE PAGO
Las Delicias del Monasterio ofrece las siguientes formas de pago:
– Tarjeta de crédito
– Contra reembolso al recibir el pedido
– Tickets Restaurants
– Paypal
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra contacte por e-mail en tienda@lasdeliciasdelmonasterio.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema. Para cambios y devoluciones debe llevar su pedido y factura a la tienda más cercana y le daremos la solución que necesite.
CANCELACIONES
El plazo máximo para cancelar un pedido es de 24 horas antes de la fecha de entrega.
SEGURIDAD EN LOS PAGOS CON TARJETA
Las delicias del Monasterio acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro), PayPal y contra reembolso. Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.
Con PayPal podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito (sin necesidad de tener cuenta PayPal), y sin compartir información financiera con Las Delicias del Monasterio. Los pagos son gestionados íntegramente por PayPal, por lo que Las Delicias del Monasterio nunca tiene acceso a su información financiera. Los pagos con tarjeta podrán utilizarse para cualquier tipo de entrega, ya sea en domicilio o recogida en tienda. También pueden realizarse pagos con
COMPROBACIÓN DE DATOS PERSONALES
Las Delicias del Monasterio se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.
